岳塘新聞網7月21日訊(通訊員:曾姍姍)“感謝你們,為你們的工作點贊!”7月20日,市民陳先生向12345市民服務熱線回訪人員肯定了承辦單位的工作。
此前,陳先生致電12345市民服務熱線,反映湘機中學對面輔道有約50米長的排水溝蓋板缺失,給附近的老人和學生出行帶來安全隱患。
岳塘區(qū)熱線辦受理后,立即與屬地街道、區(qū)住建局、岳塘公安分局取得聯(lián)系,核實情況。據悉,此處排水溝蓋板缺失系人為盜竊,公安機關已對犯罪嫌疑人進行打擊處理,但犯罪嫌疑人均無賠償能力。得知情況后,區(qū)熱線辦立即告知陳先生實際情況,請他耐心等待。同時與區(qū)住建局再次聯(lián)系,請區(qū)住建局及時處理市民反映的問題。目前,該處已鋪上了新的排水溝蓋板。
責編:郭璇
來源:岳塘新聞網
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